阿鲁科尔沁旗：居家养老“助急”服务暖人心

　　“您好，这里是智慧养老指挥调度中心，请问您需要什么帮助？”“我们家的电井打不出水来，不知道是没电了还是线坏了，能不能请你们过来帮忙看一下？” “可以的，大娘，您稍等一下，我们马上联系人员去您家。”

　　接到需求电话，调度中心人员立即通过系统下单，安排专业服务人员到现场了解了情况，通过排查电井附近的线路以及电井的电器开关设备，在线路和开关连接处找出漏电原因，重新连接、安装、紧合开关，那清澈的水从管中流出，老人很感谢服务人员帮忙。

　　阿鲁科尔沁旗居家养老服务项目中的“助急”服务总是在老人需要帮助的时候第一时间出现，切实解决了老人的困难。截至目前，开展“助急”服务272次。