阿旗欧沐沦街道创新“四个一”工作法，做好群众“贴心人”

    一是发放一张联系卡。每名网格员上门为群众送上一张便民联系卡，上面附有网格员姓名、联系电话、服务岗位，群众可随时向网格员咨询问题、寻求帮助，确保便民联系卡成为网格员和群众的“连心卡”。二是挂好一块服务牌。各社区依托现有新时代文明实践站、党员先锋岗设立网格服务清单，明确网格划分、网格员情况等内容，规范办事流程，制定网格化管理流程图和便民服务流程图，方便群众联系，接受群众监督。三是组建一个网格群。每名网格员组建一个网格服务微信群，围绕疫情防控、纠纷调解等工作，将管理融入服务当中，从“坐等群众上门”转变为“主动联系群众”。通过与群众线上交流沟通、线下即时服务，使社区、网格员与群众的感情进一步加深。四是设立一个宣传栏。依托新时代文明实践站，通过文字、图片等多种形式，对网格化管理和网格员队伍进行公示，既方便群众了解信息，也拓宽了街道听取民意、解决问题、形成共识的渠道，为决策部署提供更加可靠的依据，促进工作科学化。