双胜镇：不动产业务“三步走”，优化环境出实招

   为实现行政审批提速、行政服务提质、行政效能提升，紧紧围绕“放管服”改革要求，着力打造“环节少、流程短、效率高”的政务服务体系，将权籍调查、影像落宗，受理审核、登簿发证等流程汇集于一个窗口，深入推进“互联网+政务服务”，努力打造为民服务“最快一公里”“最美一公里”，不断提高政务服务工作绩效。针对各村身体情况特殊的村民，采取“特事特办”的方式，提供专人上门办理，想群众所想，做群众所需，根植群众，服务群众，才能走得更加踏实，更加长久。

  为了此项工作有序向好的持续开展，镇政府针对登记效率低下等情况设立监督投诉电话，严格落实责任到人制度，并执行相应的首问负责制度、一次性告知制度、限时办结制度、台账登记制度，不断规范工作作风。同时，定期对窗口工作人员的服务态度、服务意识和服务水平开展自查自纠，充分发挥监督职能，坚持问题导向、聚焦问题短板，向“门难进”、“人难找”、“脸难看”、“事难办”的沉疴旧疾开刀，努力打造密切联系群众和服务群众的文明窗口，进一步提升群众的满意度。
  截至目前，全镇累计完成林地不动产权证书100余本，房屋不动产权证书400余本，业务完成率占全镇居民的40%。下一步，双胜镇政府将对此项工作继续保持高度重视，坚持把主体责任扛起来、监督制约实起来、能力本领强起来，坚守以民为本初心，强化服务事项监督，建立高效透明廉洁的服务型政府。（林佳欣）