阿旗“延时服务”常态化 便民服务不间断

阿旗立足企业群众办事实际，结合群众多元化办事需求，深摸实底，持续把贴近企业群众生活的高频事项全面纳入周末“延时服务”事项范围。做到教育、卫生、食品、医保、社保、公安等政务服务事项延时服务全覆盖。为提升政务服务效能，优化营商环境，积极推行“延时服务”便民新举措，于每周六、周日上午9：00—12:00开展周末“延时服务”，按照“由少及多、逐步推开、动态调整”的原则，采取窗口坐班制，安排综合窗口及专区部门各一名工作人员受理。进行后台预约管理，当有业务需要审批时，审批人员应在接到电话通知15分钟内到岗进行服务，实现政务服务“周末不打烊”。同时，根据“延时服务”实施情况、企业群众实际需求及各部门事项新增(承接)、变更、下放和取消情况，按照事项清单“只增不减”的原则，对延时服务事项进行动态管理，极大地方便了企业群众办事。截至目前，“延时服务”可办理事项1125个，累计服务总人数700余人，“延时服务”期间办件总量达600余件。