阿旗筑牢三级政务服务体系，提升政务服务效能

    一是加强业务培训指导。组织苏木乡镇（街道）综窗专员33人，采取“理论知识+实践操作+达标考核”形式，对业务受理办理、平台运用、业务材料流转等工作进行培训。旗级综窗人员轮岗通过钉钉“业务交流群”解答问题的同时启动旗级综窗专员和苏木乡镇（街道）“一对一结对”业务帮扶，提高基层人员业务能力。二是强化监督管理。打造“视讯同屏”工程（1个旗级政务服务大厅、16个苏木乡镇街道便民服务中心），综窗人员轮岗每日查看人员在岗情况，对空岗情况进行通报；开展专项督考全面测评，将问题逐乡反馈，监督整改，推动整体水平提升。三是加强工作交流学习。组织举办“就近办”政务论坛活动，各便民服务中心结合日常工作，通过课件讲解演示分享创新做法。扩展工作思路，促进经验交流互鉴，共同提升基层政务服务水平。