阿旗欧沐沦街道进一步提升社区网格员的综合素质

    一是开展摸底测试。测试内容涵盖党务基础知识、网格员业务知识、民生服务事项流程、法律法规宣传等网格员应知应会的基本知识，以实现网格员对网格内人、地、事、物、情等信息全方位掌握。通过测试，进一步增强了网格员业务技能，充分调动了网格员学习、工作的积极性，明确了其自身职责使命，为更好地服务群众工作打下坚实基础。二是推行“网格民情日记”考核制度。把每个网格民情日记的记载情况、居民需求清单、矛盾纠纷化解台账等内容，作为综合能力考核的重要依据，对切实解决居民实际困难，及时上报问题纠纷的网格予以加分，同时，对网格员的工作态度、日常出勤以及是否高效完成工作等多角度进行打分、评价，让考核更加精准全面。三是考察网格员对自己所管辖网格的熟悉程度。衡量网格员“见楼知户、见户识人、见人知情”的能力，如网格员根据居民姓名，描述出居民的基本信息和家庭情况等。网格员们凭借熟练的业务能力，从容思考，流畅作答，充分展示了网格员扎实的工作作风。同时，根据“学习强国”学习平台的年度积分进行打分，持续推动指尖学习不停歇，打造一支讲党性、懂业务、强技能、优服务的网格员队伍。